Cara Mengatasi Tidak Bisa Kirim Pesan di TikTok – Menjadi salah satu aplikasi atau sosial media yang bisa dibilang sedang populer. TikTok tentunya sudah dikenal oleh banyak kalangan, baik dari anak muda sampai orang tua.
Banyak kegunaan aplikasi TikTok, seperti misalnya untuk mendapatkan uang, menjadi alat komunikasi (tukar pesan), dan keuntungan lain. Apalagi di fitur terbarunya yaitu TikTok Shop, Anda bisa berjualan produk di aplikasi TikTok.
Namun banyak pengguna TikTok yang memanfaatkan aplikasi ini untuk bertukar pesan sama seperti halnya aplikasi Instagram yang bisa mengirim direct message (DM). Dalam kirim pesan di TikTok ini sendiri sangatlah mudah.
Meskipun mudah, namun terkadang ada saja masalah yang menghampiri seperti Anda tidak bisa kirim pesan di TikTok. Mengenai hal itu tentu banyak yang bertanya mengenai cara mengatasi TikTok tidak bisa kirim pesan tersebut.
Penyebab Tidak Bisa Kirim Pesan di TikTok
Sebelum ke pembahasan mengenai cara mengatasi tidak bisa kirim pesan itu sendiri, perlu diketahui juga mengenai masalah yang menjadikan pesan tidak bisa terkirim. Adapun kenapa akun TikTok tidak bisa mengirim pesan dikarenakan oleh:
- Anda belum berteman atau mengikuti akun TikTok orang yang akan dikirim pesan.
- Umur/usia pemilik akun TikTok masih di bawah 16 tahun.
- Terjadi kesalahan pada koneksi internet seperti buruk dan tidak stabil.
- Aplikasi TikTok alami bug atau permasalahan internal.
- Pengguna belum update aplikasi TikTok versi terbaru.
- Cache menumpuk dan penuh.
Dengan mengetahui beberapa penyebab seperti sudah disampaikan seperti diatas, maka dapat menarik kesimpulan jika setiap pengguna jelas dipermudah dalam mencari solusinya.
Metode seperti tersebut juga kerap digunakan ketika akun TikTok tidak bisa live streaming, dimana langkah awal harus dilakukan mencari sumber masalahnya dikarenakan apa.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Kirim Pesan di TikTok
Jika sudah tahu akan penyebab yang menjadikan TikTok tidak bisa kirim pesan, selanjutnya tinggal mengetahui cara mengatasinya. Di mana cara mengatasi TikTok tidak dapat kirim pesan ada beberapa cara yang bisa dilakukan.
1. Mengikuti Akun Teman
Pertama, jika tidak bisa kirim pesan dikarenakan Anda belum mengikuti atau follow akun TikTok yang ingin dikirim pesan. Maka cara mengatasinya hanya perlu mengikuti akun TikTok-nya saja.
Begitu pun juga jika akun TikTok orang lain yang ingin kirim ke Anda, maka harus terlebih dahulu memfollow akun TikTok. Cara mengatasi ini sangatlah sederhana dan menjadi salah satu hal utama yang menjadikan bisa kirim pesan.
2. Ubah Informasi Umur Akun TikTok
Kedua, silakan ubah tanggal lahir atau informasi data diri usia/umur yang ada di profil akun TikTok. Karena kebijakan dari pihak TikTok, pengguna yang berusia di bawah 16 tahun belum dapat menikmati fitur kirim atau terima pesan.
Sesuai dengan syarat dan ketentuan dimana sebelumnya telah dibaca, maka solusi dapat dilakukan ya hanya itu saja. Untuk caranya, kami rasa tidak perlu dijelaskan karena caranya sangat mudah sekali.
3. Periksa Koneksi Internet
Ketiga, jika tidak bisa kirim pesan karena koneksi internet yang sedang lambat, jelek, dan tidak stabil. Cara mengatasi adalah dengan cara cek, jika benar sedang melambat maka Anda tinggal gunakan koneksi internet lain seperti paket data atau Wi-Fi.
semisal saja tidak ada koneksi tidak bisa disambungkan, maka solusi paling tepat bisa dilakukan oleh setiap pengguna berpindah tempat sampai koneksi dirasa lebih cepat.
4. Update Aplikasi TikTok
Keempat, selain cara mengatasi di atas, Anda juga bisa update aplikasi TikTok dengan tujuan mendapatkan versi terbaru. Untuk update sendiri sangatlah mudah dan sederhana, tinggal sesuaikan dengan perangkat apakan Android atau iPhone.
- Pertama siapkan smartphone Anda.
- Kemudian buka “Google Play Store” atau “App Store”.
- Setelah itu ketik “TikTok” di kolom pencarian.
- Lalu akan muncul pilihan aplikasi TikTok.
- Tap saja “Update”.
- Kemudian tunggu sampai proses update TikTok selesai.
Ketika sudah update dan menggunakan aplikasi versi paling terbaru, silahkan lakukan kirim pesan. Biasanya metode ini terbukti berhasil.
5. Hapus Data & Cache Aplikasi TikTok
Kelima, Anda juga bisa hapus data dan cache aplikasi TikTok untuk mengatasi pesan tidak bisa terkirim. Mengatasi ini bisa dilakukan jika dirasa pesan tidak terkirim akibat banyaknya data dan cache.
- Silakan buka menu “Pengaturan” di smartphone.
- Lalu tap “Apl” > “Kelola Aplikasi”.
- Di lanjut dengan pilih aplikasi “TikTok”.
- Terakhir tap “Hapus Cache” dan “Hapus Data”.
Karena setiap perangkat HP berbeda-beda, silahkan disesuaikan saja dengan jenis HP dimiliki.
6. Install Ulang TikTok
Keenam, Anda bisa mengatasi dengan mencopot atau uninstall aplikasi TikTok kemudian install ulang TikTok, tetapi sebelum itu logout terlebih dahulu akun Tiktok.
Jika sudah install kembali, maka Anda hanya perlu buka kembali akun TikTok coba kirim pesan kepada akun TikTok orang lain.
7. Login TikTok di Perangkat Lain
Cara berikutnya bisa dilakukan jika cara-cara di atas tidak menemui hasil. Di mana mengatasi tidak bisa kirim pesan di TikTok yaitu dengan login akun TikTok di perangkat lain. Jika berhasil, maka benar jika perangkat sedang digunakan alami masalah.
Kesimpulan
Demikian kiranya informasi solusi maupun cara mengatasi tidak bisa mengirim pesan di TikTok yang dapat iteachandroid.com sajikan. Semoga bagi Anda yang alami hal sama, adanya cara mengatasi di atas bisa bermanfaat bagi semua sedang membutuhkan.