Cara Mengatasi Sistem Sibuk Telkomsel – Seperti diketahui, Telkomsel terkenal dengan kemampuan aksesiblilitas layanan yang mumpuni. Dimana kemampuan aksesibilitas layanan tersebut diantaranya yaitu seperti pada kecepatan jaringan dalam berselancar internet ataupun kestabilan sinyal telepon dan SMS.
Oleh sebab itu, tak heran jika saat ini Telkomsel menjadi salah satu favorit kartu provider bagi masyarakat Indonesia. Akan tetapi, meskipun mempunyai sejumlah keunggulan, namun tetap saja bahwa operator seluler ini bisa saja mengalami kendala sehingga mengganggu aktivitas para penggunanya.
Salah satu jenis kendala ataupun permasalahan yang mungkin seringkali dialami oleh para penggunanya yaitu sistem sibuk. Tentunya munculnya permasalahan tersebut dapat disebabkan oleh berbagai macam hal, entah itu karena faktor internal maupun eksternal.
Nah, apabila diantara kalian mengalami permasalahan serupa seperti di atas, ada baiknya cari tahu terlebih dahulu beberapa tata cara mengatasinya. Untuk membantunya, kali ini kami akan menjelaskan mengenai cara mengatasi sistem sibuk Telkomsel dilengkapi sejumlah penyebab permasalahannya.
Penyebab Sistem Sibuk Telkomsel
Sebelum pembahasan poin utama mengenai cara mengatasi sistem sibuk Telkomsel lebih lanjut, sebaiknya pahami terlebih dahulu beberapa penyebab permasalahannya. Mungkin bagi para pengguna kartu perdana Telkomsel sudah mengetahui bahwa kendala sistem sibuk biasanya akan muncul pada saat mereka menginput kode voucher Telkomsel.
Selain itu, munculnya kendala tersebut juga bisa terjadi pada saat terdapat masalah karena adanya perbedaan regional. Jika memang demikian, kalian jangan khawatir karena masih ada beberapa cara mengatasinya. Namun, sebelum melanjutkan tata cara mengatasinya, berikut akan kami berikan sejumlah penyebab sistem sibuk Telkomsel.
- Masa aktif voucher Telkomsel sudah habis (voucher expired).
- Sedang terdapat perbaikan pada sistem Telkomsel.
- Sistem Telkomsel mengalami error.
- Masa aktif kartu Telkomsel sudah melewati batas atau dalam masa tenggang.
- Penggunaan promo yang sudah habis masa aktifnya atau sudah tidak berlaku.
Cara Mengatasi Sistem Sibuk Telkomsel
Setelah memahami beberapa penyebab munculnya permasalahan seperti sistem sibuk Telkomsel, maka selanjutnya kalian tinggal mencari tahu bagaimana tata cara mengatasinya. Agar lebih jelasnya, langsung saja perhatikan baik-baik solusi atau cara mengatasi sistem sibuk Telkomsel berikut in.
1. Restart HP
Cara pertama yang bisa kalian lakukan untuk mengatasi sistem sibuk Telkomsel yaitu merestart ulang HP atau ponsel. Cara ini juga sebenarnya sering dilakukan untuk mengatasi jaringan edge terus di perangkat. Pasalnya, memulai ulang perangkat mampu membuat sistem ponsel bekerja ulang kembali dari awal.
2. Coba dengan Nomor Lain
Menggunakan kartu ataupun nomor lain juga bisa menjadi salah satu solusi untuk mengatasi permasalahan di atas. Hal ini dapat dilakukan ketika permasalahan sistem sibuk memang disebabkan karena adanya kendala pada nomor Telkomsel tersebut.
3. Masukkan Kode Voucher Lewat Layanan Call 188
Cara mengatasi sistem sibuk Telkomsel selanjutnya yaitu memasukkan kode voucher melalui layanan panggilan ke nomor 188. Nantinya, kalian hanya perlu melakukan panggilan ke nomor 188, lalu pilih angka 1, kemudian pilih angka 4. Akan tetapi, untuk menggunakan layanan ini, pelanggan Telkomsel akan dikenai biaya jasa layanan sebesar Rp 300.
4. Periksa Masa Aktif Voucher
Memeriksa masa aktif voucher ataupun kartu Telkomsel menjadi rekomendasi cara mengatasi sistem sibuk berikutnya. Dimana cara ini memang lebih baik dilakukan oleh pengguna Telkomsel yang belum menggosok kode voucher. Namun, jika sudah menggosoknya, kaliab bisa mengecek masa aktif melalui kode dial di *132*nomor seri voucher#.
5. Ubah Jaringan di HP
Merubah jaringan ponsel biasanya jarang dilakukan oleh kebanyakan orang. Akan tetapi, sebenarnya cara ini cukup efektif untuk mengatasi permasalahan di atas. Kalian bisa mengubah pengaturan jaringan seluler Telkomsel di perangkat menjadi 2G, 3G dan 4G secara berurutan. Selang beberapa waktu kemudian, cobalah kembali untuk mengisi ulang voucher Telkomsel.
6. Atur Jaringan Secara Manual
Solusi mengatasi sistem sibuk Telkomsel berikutnya yaitu mengatur jaringan di perangkat secara manual. Adapun tata ara melakukannya yaitu dengan mereset jaringan secara manual melalui metode on-off airplane mode (mode pesawat). Setelah beberapa saat, silahkan isi kembali voucher Telkomsel.
7. Gunakan Aplikasi MyTelkomsel
Menurut pengalaman beberapa pengguna Telkomsel, kadangkala mereka mengalami masalah seperti proses pengisian paket atau pulsa lewat voucher Telkomsel sebenarnya sudah berhasil, namun tersendat di bagian notifikasi yang menerangkan sistem sedang sibuk. Maka dari itu, tidak ada salahnya untuk memeriksa status paket atau pulsa melalui aplikasi MyTelkomsel.
8. Hubungi Customer Service Telkomsel
Apabila beberapa cara di atas masih belum bisa mengatasi sistem sibuk Telkomsel, maka solusi terakhir yaitu menghubungi customer service. Silahkan tanyakan secara langsung terkait permasalahan yang kalian hadapi dan minta penjelasan solusi terbaiknya. Namun, pastikan bahwa kalian menghubungi customer service resmi Telkomsel yang sudah tertera pada akun resmi media sosialnya.
Kesimpulan
Demikian sekiranya penjelasan dari iteachandroid.com seputar tata cara mengatasi sistem sibuk Telkomsel dilengkapi beberapa penyebab permasalahannya. Semoga informasi di atas dapat dijadikan sebagai referensi ketika ingin mencari tahu bagaimana solusi mengatasi sistem sibuk pada provider Telkomsel.
Sumber gambar : pexels.com