Cara mengatasi error code 1302 stb Indihome – Ketika anda mengalami kesalahan atau gangguan suatu internet adalah hal yang wajar. Apalagi indihome terkadang sering mengalami kendala entah internet loss atau yang lainnnya.
Sebenarnya Indihome adalah layanan internet dan televisi yang memiliki peminat cukup banyak. Karena jangkauan internet Indihome sudah mencangkup seluruh indonesia. Berbagai paket yang ditawarkan oleh indihome, salah satunya adalah paket Internet + TV.
Jika anda ingin berlangganan seperti diatas, maka SmartTV yang dirumah anda bisa terhubung dengan Wifi melalui pendukung bernama STB Indihome. Sangat disayangkan apabila mengalami kendala seperti error code 1302 STB, karena sangat menggagu disaat anda menikmati layanan tersebut.
Masalah yang biasa dihadapi oleh pengguna indihome adalah copotnya kabel LAN, yang mengakibatkan internet tidak terhubung. Ketika mengalami gangguan pasti ada penyebabnya, lantas apa penyebab error code 1302 stb indihome ? Berikut ini penyebabnya error code 1302.
Penyebab Masalah Error Code 1302 STB Indihome
Biasanya penyebab error code 1302 stb indihome yaitu karena kabel LAN tidak terpasang di port LAN4 atau bisa jadi karena Binding Options port LAN STB tidak dicentang. Maka dari itu tidak tersambung ke server Indihome atau contoh penyebab lainnya.
- Set Top Box / STB Rusak
- STB dan ONT GPON / Tidak Terhubung pada Modem Indihome
- Settingan port untuk jalur susukan IPTV pada modem berubah
- Terkena Petir, hal ini sering terjadi namun tidak diketahui oleh pemilik
- Telat membayar tagihan indihome sehingga layanan UseeTV di blokir
Ketika masalah error code 1302, mengakibatkan tidak bisa login pada TV indihome. Hal ini mengakibatkan semua layanan tidak bisa dibuka seperti Channel TV, aplikasi Netflix, Vidio dan Youtube. Lantas bagaimana mengatasi permasalahan tersebut ? Simak ulasan dibawah ini.
Cara Mengatasi Error Code 1302 STB Indihome
Sebelum mengatasi masalah ini, pastikan anda telah menghubungkan kabel LAN pada Port LAN nomor 4 di modem indihome. Setelah itu, siapkan perangkat Laptop, PC atau Smartphone untuk menyelesaikan masalah error code 1302. Berikut ini adalah langkah-langkah untuk mengatasi error code 1302 STB Indihome.
Login Alamat IP
Pertama harus membuka browser diperangkat anda lalu masukan alamat IP sesusai dengan merk modem. Apabila sudah isi Username dan Password untuk Login.
Contoh gunakan username : telecomadmin dan password admintelecom. Sebagai alternatif bisa gunakan username support dan password thewordinyourhand
Klik Menu Advanced
Apabila sudah login, pastinya memperlihatkan halaman utama. Silahkan pilih menu Advanced
Klik New
Saat membuka menu Advanced akan munculkan jenis layanan aktif dimana disana tidak tertera layanan IPTV, padahal anda memiliki paket langganan tersebut. Simak dibawah ini untuk mengatasi gangguan tersebut, silahkan klik New.
Ikuti Settingan
Terapkan settingan seperti gambar diatas untuk mengisi form agar tidak mengalami kendala lagi. Setelah itu, klik Apply
Cek Status Layanan
Apabila sudah klik tombol apply, koneksi 3_IPTV_B_VID_111 akan tersimpan pada status layanan anda. Berarti anda sudah terhubung sebagai layanan indihome.
Namun ada cara yang lebih praktis dan cepat, berikut ini adalah langkah praktis untuk mengatasi masalah error 1302 STB.
- Pastikan internet normal
- Pastikan kabel LAN modem terhubung di LAN 4
- Tekan tombol “Home” pada remote untuk menujukan ke menu utama
- Pilih ” Setting“, Lalu “Network“
- Setelah itu pilih “Wired Network” dan pastikan kondisi “On“
- Pilih “DHCP“, lalu restart kembali STB
Apabila sudah selesai dan berhasil mengikuti langkah diatas, silahkan restart Wifi Indihome lalu nyalakan TV Indihome dan buka aplikasi yang terpasang STB Indihome. Jika semua layanan sudah bisa diakses berarti masalah Error Code 1302 berhasil diatasi.
Jika semua settingan sudah dianggap benar oleh anda, akan tetapi masih mengalami kendala error 1302. Silahkan hubungi pihak indihome dengan cara Call 147, dengan menjelaskan kronologi secara singkat pihak teknisi akan membantu anda.
Akhir Kata
Setelah membaca informasi dari iteachandroid.com untuk mengatasi Error Code 1302 Indihome mempunyai dua cara silahkan pilih sendiri. Semoga dengan adanya pembahasan di atas anda tidak mengalami permasalahan kembali dan bisa menikmat layanan Internet + TV dari indihome.
Nantikan informasi selanjutnya dari kami, apabila mengalami kendala dengan cara diatas silahkan berkomentas saja.