2 Cara Lapor Gangguan Myrepublic Terlengkap 2024

Cara Lapor Gangguan Myrepublic – Sebagai jasa internet terbaik di Indonesia, tentu saja harus mempunyai keunggulan dalam layanan perbaikan. Itulah yang diterapkan oleh pihak MyRepublic agar pelanggan merasakan kepuasan dan setia menggunakan jasa internetnya.

Selain itu, MyRepublic merupakan salah satu jasa internet yang digemari oleh para streamer hingga berbagai kalangan yang bekerja dibidang entertaiment. Karena memiliki jaringan atau sinyal internet yang cukup stabil, selain itu harga paket internet yang ditawarkan juga sangat terjangkau.

Tapi tak jarang ada beberapa pelanggan yang mengalami keluh kesah dalam menggunakan jasa internet MyRepublic. Salah satunya, setiap hari mengalami sinyal PING yang tinggi dan kecepatan download atau uploud menurun dan mengakibatkan aktivitas sehari-hari terganggu.

Jadi tak heran lagi, bahwa beberapa pelanggan MyRepublic harus melaporankan gangguan internet tersebut kepada pihak perbaikan. Biasanya kendala gangguan internet disebabkan adanya gangguan secara bersamaan ataupun individu, untuk individu disebabkan adanya kabel fiber optik yang putus tanpa diketahui oleh pemilik.

Cara Lapor Gangguan MyRepublic

Oleh karena itu, semakin banyak pengguna MyRepublic akan lebih banyak laporan gangguan internet yang diterima oleh pihak perbaikan. Maka dari itu, anda harus ketahui terlebih dahulu cara lapor cepat ditanggapi dan direspon oleh pihak perbaikan.

Karena banyaknya laporan gangguan internet tersebut kemungkinan tidak hanya satu atau dua orang saja, mungkin ratusan pelanggan yang merasakan gangguan internet. Tapi kali ini anda jangan khawatir, karena iteachandroid akan membagikan cara lapor gangguan internet MyRepublic dengan cepat dan sigap langsung ditanggapi oleh pihak perbaikan.

1. Lapor Melalui Telepon

Pertama dapat melapor menggunakan menu panggilan atau telepon pada HP masing-masing. Bisa menghubungi secara langsung pihak MyRepublic lewat panggilan pusat yaitu 1500818.

Untuk menghubungi bisa menggunakan langkah-langkah sebagai berikut ini.

• Masukkan nomor telepon layanan pusat ataupun daerah pada menu panggilan di HP anda.
• Setelah itu pilih bahaya sebagai layanan, jika ingin menggunakan bahasa inggris bisa tekan nomor 2.
• Terakhir bisa pilih menu Sudah Berlangganan.

Selain itu terdapat nomor-nomor layanan panggilan daerah lokal dan sudah ditetapkan resmi bahwa jaringan internet MyRepublic tersedia. Berapa saja nomornya ? berikut dibawah ini adalah daftar nomor layanan daerah dapat anda catat dan dihubungi secara langsung.

2. Lapor Melalui WhatsApp

Jika pelanggan ingin melapor gangguan menggunakan aplikasi WhatsApp, silahkan gunakan nomor 08891500818 untuk menghubungi pihak MyRepublic. Adapun langkah-langkah harus anda lakukan, karena terdapat pertanyaan mengenai wifi MyRepublic anda gunakan.

Berikut dibawah ini adalah langkah-langkahnya.

• Buka aplikasi WhatsApp lalu masukkan nomor 08891500818 dan diberi nama MyRepublic.
• Mulai kirim pesan dengan format hello atau hai, berikutnya akan dibales berbagai macam. Antara lainnya apakah anda sudah menjadi pelanggan MyRepublic atau belum ?.
• Selanjutnya kirimkan nomor ID Pelanggan contohnya C12345286 dan PIN pelanggan yang terdaftar pada layanan MyRepublic.
• Selanjutnya bisa pilih menu Kendala Internet dan TV untuk melaporan gangguan yang sedang terjadi. Beberapa opsi akan ditampilkan dan pilih menurut anda gangguan yang sedang dialami.
• Terakhir buat Ticket dan Schedule agar teknisi datang kerumah anda, agar segera diperbaikan secepat mungkin.

3. Lapor Melalui Telegram

Berikut ini terdapat cara lain untuk menghubungi CS MyRepublic secara langsung yaitu menggunakan aplikasi Telegram. Untuk melaporkan gangguan melalui aplikasi telegram dengan menggunakan bot MyRepublicIDBot.

Berikut ini adalah langkah-langkahnya.

• Buka aplikasi Telegram dan lakukan login menggunakan nomor telepon HP anda.
• Cari pada menu pencarian yaitu MyRepublicIDBot.
• Klik akun @MyRepublicIDBot tersebut.
• Selanjutnya ketik /start untuk memulai percakapan pada layanan bot MyRepublic.
• Ketik /login (spasi) nomor pelanggan anda. Sebagai contohnya /login C231412
• Setelah itu masukkan nomor pelanggan dan masukkan PIN dengan cara /PIN(spasi) nomor pelanggan.
• Pilih menu Troubleshoot
• Nantinya anda akan diarahkan untuk memilih menu Troubleshoot dan akan mencari info. Silahkan buat tiket dengan memilih Open Trouble Ticket dan ikuti arahan ada pada Bot Maira.

4. Lapor Melalui Web Self Care Maira

Karena MyRepublic terkenal sebagai jasa pelayanan sangat ramah dan memiliki keunggulan dalam laporan gangguan. Tentu saja pihak MyRepublic akan menggunakan berbagai cara agar pelanggan bisa menghubungi CS secara langsung, antara lainnya bisa menggunakan Web Self Care Maira.

Silahkan ikuti langkah-langkah dibawah ini untuk lapor gangguan internet MyRepublic melalui Web Self Care Maira.

• Kunjungi situs maira.myrepublic.net.id menggunakan browser pada HP masing-masing
• Masukkan ID Pelanggan yang tedaftar tanpa menggunakan huruf C.
• Berikutnya status jaringan akan muncul, lalu pilih Restart Modem untuk melakukan restart perangkat modem atau Create Ticket untuk membuat tiket.

5. Lapor Melalui Email

Terakhir anda bisa gunakan layanan email untuk malaporkan gangguan internet MyRepublic. Langsung saja kirimkan alamat email cs@myrepublic.net.id sertakan isi pesan ID Pelanggan, Nama, Nomor Telepon, dan Deskripsi bahwa anda sedang mengalami gangguan saat ini.

Akhir Kata

Nah, setelah membaca pembahasan dari iteachandroid.com mengenai Cara Lapor Gangguan Myrepublic. Tentu saja akan lebih mudah melapor gangguan jaringan internet ataupun menghubungi hal yang harus dipertanyakan contohnya cek tagihan dan masih banyak lainnya.

Tapi perlu diingatkan kembali, dipastikan terlebih dahulu bahwa anda benar-benar sudah menjadi pelanggan MyRepublic dan meiliki nomor ID Pelanggan. Nantikan informasi selanjutnya mengenai jaringan internet MyRepublic, semoga pembahasan kali ini bermanfaat untuk anda yang sedang mencari solusi untuk lapor gangguan hari ini.