Call Center Myrepublic – Apabila sudah menjadi pelanggan, lalu mengalami kendala atau gangguan secara teknis maupun tidak. Pastinya harus lapor gangguan terlebih dahulu, hal tersebut bisa menjadi kendala kesulitan karena tidak tahu call center MyRepublic.
Seperti kalian ketahui bahwa MyRepublic akan memberikan layanan terbaik untuk pengguna ingin lapor gangguan ataupun ingin melakukan pemasangan pada area tertentu. Karena sinyal atau coverage MyRepublic belum mencapai keseluruh wilayah Indonesia, jadi kalian harus cek coverage MyRepublic terlebih dahulu.
Sangat kesal pastinya apabila terjadi gangguan ataupun masalah pada koneksi internet yang tidak kunjung membaik, sebaiknya kalian segera laporkan gangguan tersebut melalui call center. Terdapat berbagai macam call center yang dapat kalian gunakan atau hubungi contohnya nomor WhatsApp ataupun Telegram.
Mungkin bagi pengguna baru tidak mengetahui nomor WhatsApp atauapun Telegram pada wilayah-wilayah tertentu pada Call Center. Berikut dibawah ini adalah penjelasan serta tata cara untuk lapor gangguan wifi MyRepublic.
Call Center Gangguan MyRepublic
Sekarang wifi MyRepublic sudah berhasil mencangkup wilayah Bali, Bandung, Bekasi, Bogor, Cibubur, Cilegon, Depok, Jakarta, Jambi, Karawang, Lampung, Malang, Medan, Makassar, Palembang, Pekanbaru, Semarang, Serang, Solo, Surabaya, dan Tangerang. Kemungkinan besar juga akan mencangkup keseluruh wilayah Indonesia agar masyarakat bisa menikmati layanan internet MyRepublic serta kecepatan internet yang ditawarkan.
Buat pengguna lama pastinya akan pernah mengalami adanya gangguan atau masalah koneksi yang dihadapi pada wifi MyRepublic, tapi masalah tersebut hanya pada waktu-waktu tertentu saja. Mungkin ada beberapa nomor WhatsApp ataupun Telepon (CS) yang dapat dihubungi sesuai dengan wilayah kalian.
Selain WhatsApp dan nomor telepon, sekarang sudah lengkap untuk call center yaitu Self Care Website, Bot Telegram Maira, dan Email. Tapi lebih baik kalian gunakan nomor Telepon atau WhatsApp karena lebih intens.
Berikut dibawah ini adalah daftar Call Center Gangguan MyRepublic.
| Telepon (CS) | Wilayah |
| (021)30003818 | Jakarta |
| (0361)3002818 | Bali |
| (0341)6050818 | Malang |
| (061)30000818 | Medan |
| (0711)6054818 | Palembang |
| (024)33003818 | Semarang |
| (031)60000818 | Surabaya |
| (022)30001818 | Bandung |
Selain itu, terdapat call center yang dapat dihubungi sebagai berikut bawah ini.
Bot Telegram : MyRepublicIDBot
Email : cs@myrepublic.net.id
Self Care Website : https://maira.myrepublic.net.id/index.php/login
WhatsApp Maira : 088981500818
Call Center Pasang MyRepublic
Mungkin ada dari kalian yang sedang mencari call center pemasangan wifi internet MyRepublic, untuk pemasangan wifi tersebut bisa melalui Customer Service resmi yaitu 1500 818, atau email ke order@myrepublic.co.id, dan datang ke kantor cabang terdekat. Silahkan berikan format bahwa kalian ingin memasang layanan internet MyRepublic pada rumah, selain itu kalian harus memilih paket internet yang sudah ditawarkan pada MyRepublic.
Jika pemesanan atau pendaftaran sudah selesai, maka kalian harus membayar tagihan yang telah ditetapkan dan disetujui. Berikut dibawah ini adalah biaya pemasangan yang harus dibayarkan per bulan.
- Biaya berlangganan paket utama contohnya Internet only, TV Only, atau Bundling internet TV.
- Biaya sewa ONT/ Fiber Router Rp. 30.000 per bulan.
- Biaya sewa HDE Box (apabila ada).
- Biaya administrasi.
- Pajak 10% yang dihitung berdasarkan total biaya pada diatas.
Tata Cara Lapor Gangguan Atau Pasang MyRepublic
Tidak sembarangan kalian menghubungi pihak call center MyRepublic untuk lapor gangguan ataupun pemasangan. Terdapat tata cara serta langkah-langkah apabila ingin lapor gangguan wifi MyRepublic, berikut dibawah ini penjelasan lebih lengkapnya.
- Install aplikasi WhatsApp pada Google Playstore (Android) atau AppStore (iOS).
- Hubungi nomor WhatsApp call center yaitu 088981500818 atau klik Disini.
- Tuliskan format Hai/Hallo atau salam untuk memproses permintaan kalian.
- Jika timbul pertanyaa sudah bisa membuat tiket atau melihat fitur lengkap, maka masukkan ID pelanggan kalian misal : C112325.
- Masukkan PIN pelanggan kalian semisal : 123456.
- Maka akan muncul pilih menu Kendala Internet dan TV lalu pilih sesuai kendala yang dialami.
- Terakhir kalian akan mengetahui tiket dan jadwal perbaikan oleh teknisi.
Adanya gangguan wifi tersebut biasanya dikarenakan adanya jaringan kabel putus atau gangguan secara menyeluruh. Jadi lebih baik kalian hubungi call center atau customer service yang diketahui.
Layanan CS MyRepublic sudah tersedia 24 jam nonstop karena ada pihak ketiga yang membantu pelanggan agar tetap bisa melapor pada jam-jam tertentu. Nantinya pihak ketiga akan memberikan informasi atau data kepada pihak teknisi.
Kesimpulan
Nah, jadi kesimpulannya adalah kalian dapat menghubung call center melalui berbagai maca yang telah disediakan oleh pihak tersebut contohnya WhatsApp dan Telepon. Perlu diingatkan kembali bahwa menghubungi call center memiliki tujuan dan tidak sembarang untuk bermain-main saja.
Sekian pembahasan dari iteachandroid.com mengenai Call Center MyRepublic. Nantikan informasi selanjutnya mengenai wifi MyRepublic lainnya, semoga pembahasan kali ini bermanfaat untuk kalian yang sedang mengalami gangguan ataupun ingin melakukan pemasangan pada rumah sendiri.